SİTE KULLANIM ŞARTLARI

Unvan: Nec Elektronik – Serdar Eldemir

Adres: Bereketzade Mh. Yüksek Kaldırım Cd. No:26/B Keçeci İş Hanı Kat:1 Daire:12 34425 Karaköy/Beyoğlu/İstanbul/Türkiye

Mersis No: 5544401399400001

Ticaret Sicil No: 96888-5

Telefon: 0850 305 28 49 (Hafta içi 10:00-18:00)

E-posta: info@necelektronik.com

İnternet Sitesi: shop.necelektronik.com

1.1 Taraflar ve Kabul

1. İşbu Site Kullanım Şartları ("Şartlar"), shop.necelektronik.com alan adlı internet sitesini ("Site") işleten Nec Elektronik – Serdar Eldemir ("Şirket/Satıcı") ile Site'yi her ne amaçla olursa olsun ziyaret eden, üye olan veya sipariş veren tüm gerçek/tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.

2. Kullanıcı, Site'ye erişim sağladığı veya Site'yi herhangi bir şekilde kullandığı anda işbu Şartların tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder. Şartları kabul etmeyen kullanıcıların Site'yi kullanmaması gerekir.

3. İşbu Şartlar; Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları, Çerez Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte bir bütün oluşturur; aralarında çelişki olması hâlinde konuya özel düzenleyen metin (örn. sipariş süreçlerinde Mesafeli Satış Sözleşmesi) esas alınır.

1.2 Tanımlar

• Site: shop.necelektronik.com alan adı ve alt alan adları üzerinden erişilen internet sitesi ve mobil uyumlu sürümleri.

• Hizmet Sağlayıcı/Satıcı: Nec Elektronik – Serdar Eldemir.

• Kullanıcı/Ziyaretçi: Site'yi herhangi bir amaçla ziyaret eden gerçek veya tüzel kişi.

• Üye: Site'de hesap oluşturan Kullanıcı.

• Alıcı/Tüketici: Site üzerinden sipariş veren, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatını taşıyan veya taşımayan gerçek/tüzel kişi.

• İçerik: Site'de yer alan her türlü yazı, görsel, video, logo, ürün açıklaması, ölçüm rehberi ve yazılım unsuru.

1.3 Sitenin Konusu ve Faaliyet Alanı

4. Site üzerinden, başta hoparlör ve ses sistemleri yedek parçaları (bobin/voice coil, koni, membran, körük, conta, spider/damper, toz kapak, terminal, filtre/crossover, ipek kablo, kapton izolasyon filmi, yapıştırıcı ve benzeri aksesuar ve sarf malzemeleri) olmak üzere elektronik/elektroakustik ürünlerin perakende satışı yapılmaktadır.

5. Satışa sunulan ürünlerin bir kısmı yurt dışından ithal edilmekte olup, Şirket bu ürünler bakımından 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu kapsamında ithalatçı sıfatıyla sorumludur; ürünlerin ilgili teknik mevzuata uygunluğu Şirket tarafından temin edilir.

6. Site üzerinde yayınlanan ölçüm rehberleri, teknik bilgiler ve kılavuzlar genel bilgilendirme amaçlı olup, doğru parça seçimi nihai olarak Kullanıcının sorumluluğundadır; tereddüt hâlinde sipariş öncesinde Şirket ile iletişime geçilmesi tavsiye edilir.

1.4 Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

7. Site'nin tasarımı, yazılımı, veri tabanı, marka, logo, alan adı, görsel ve yazılı içerikleri ile ölçüm rehberleri dahil tüm İçerik, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili diğer mevzuat kapsamında korunmakta olup Şirkete veya lisans verenlerine aittir.

8. Kullanıcı, İçeriği Şirketin önceden yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, dağıtamaz, işleyemez, umuma iletemez, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz. Aksi hâlde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk Kullanıcıya aittir.

1.5 Üyelik

9. Site'de üyelik oluşturmak isteğe bağlıdır; Kullanıcı dilerse üyeliksiz "misafir" olarak da sipariş verebilir.

10. Üyelik için verilen ad, soyad, e-posta, telefon ve şifre bilgilerinin doğru ve güncel olmasından Kullanıcı sorumludur. Şifre ve hesap güvenliğinin korunması Kullanıcının yükümlülüğündedir; hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler aksi ispatlanana kadar Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.

11. 18 yaşından küçük kişiler Site üzerinden üyelik oluşturamaz ve sipariş veremez; reşit olmayanların yaptığı işlemlerden doğan sorumluluk yasal temsilcisine aittir.

12. Kullanıcı, dilediği zaman "Hesabım" bölümünden üyeliğini sonlandırabilir; Şirket de işbu Şartların ihlali hâlinde üyeliği askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

1.6 Sipariş Süreci

13. Kullanıcı, seçtiği ürünleri sepete ekleyerek, teslimat/fatura bilgilerini girerek ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylayarak sipariş oluşturur.

14. Ödemenin tahsil edilmesiyle birlikte sipariş kesinleşir ve Kullanıcının e-posta adresine sipariş onay bildirimi gönderilir.

15. Stok tükenmesi, sistemsel veya yayın kaynaklı bariz fiyat/ürün hatası bulunması hâlinde Şirket, siparişi tamamen veya kısmen iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda Kullanıcıya derhâl bilgi verilir ve tahsil edilmiş tutar 14 gün içinde iade edilir.

1.7 Fiyatlandırma

16. Site'de yayınlanan fiyatlar KDV dahildir ve Şirket tarafından önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Sipariş anında geçerli olan fiyat, sipariş onay ekranında Kullanıcıya gösterilen fiyattır.

17. Kampanya ve indirim kuponlarının kullanım koşulları (geçerlilik süresi, asgari sepet tutarı vb.) ilgili kampanya sayfasında ayrıca belirtilir.

1.8 Ödeme Yöntemleri

18. Site üzerinden; banka havalesi/EFT ile veya kredi/banka kartı ile PayTR ödeme altyapısı üzerinden online tek çekim ya da taksitli ödeme yöntemleriyle ödeme yapılabilir.

19. Havale/EFT ile ödemelerde, sipariş açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekmektedir; aksi hâlde ödemenin siparişle eşleştirilmesinde gecikme yaşanabilir.

20. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tutar, sipariş onayı ile birlikte kart hesabından çekilir; kart bilgileri (numara, son kullanma tarihi, CVV) Şirket sunucularında saklanmaz, doğrudan PayTR altyapısı üzerinden işlenir.

1.9 Fatura

21. Gerçek kişi Kullanıcılara e-Arşiv Fatura, e-Fatura mükellefi kurumsal Kullanıcılara ise e-Fatura düzenlenir. Fatura bilgileri sipariş sırasında Kullanıcı tarafından eksiksiz ve doğru beyan edilmelidir; hatalı beyandan doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.

1.10 Teslimat

22. Siparişler, stok durumuna göre makul süre içinde ve her hâlükârda 30 günlük yasal azami süreyi aşmayacak şekilde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Kullanıcının bildirdiği adrese gönderilir.

23. Kargo takip numarası, sevkiyat sonrası Kullanıcının e-posta/SMS bilgisine iletilir.

24. Teslimat sırasında ürünün hasarlı olup olmadığının kargo görevlisi önünde kontrol edilmesi, hasar tespit edilmesi hâlinde tutanak tutulması önerilir (bkz. Madde 3, Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları).

1.11 Garanti ve Teknik Destek

25. Ürünlerin garanti kapsamı, süresi ve şartları ilgili ürün sayfasında ve/veya ürünle birlikte teslim edilen belgelerde belirtilir. Garanti kapsamındaki talepler için Şirket ile iletişime geçilmesi yeterlidir.

26. Ürün seçimi/ölçümü konusunda destek için Site'deki ölçüm rehberlerinden yararlanılabilir veya 0850 305 28 49 / info@necelektronik.com üzerinden Şirkete danışılabilir.

1.12 Kullanıcı Yükümlülükleri

27. Kullanıcı, Site'de beyan ettiği tüm bilgilerin (ad-soyad, iletişim, teslimat/fatura adresi vb.) doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu taahhüt eder; yanlış/eksik bilgiden doğan zararlardan bizzat sorumludur.

28. Kullanıcı, Site'yi yalnızca hukuka, ahlaka ve amacına uygun şekilde kullanacağını; Site'nin işleyişine teknik olarak müdahale etmeyeceğini, zararlı yazılım (virüs, bot, kazıyıcı/scraper vb.) kullanmayacağını, başkasına ait hesap veya ödeme aracını izinsiz kullanmayacağını kabul eder.

29. İşbu maddenin ihlali hâlinde Şirket, Kullanıcının Site'ye erişimini askıya alma/sonlandırma ve uğradığı zararın tazminini talep etme hakkını saklı tutar.

1.13 Sorumluluğun Sınırlandırılması

30. Şirket, Site'nin kesintisiz, hatasız veya güvenlik açıklarından tamamen arındırılmış şekilde çalışacağını garanti etmez; sunucu, internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı (kargo, ödeme kuruluşu, barındırma) kaynaklı aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.

31. Ürün görselleri temsili olup renk/doku farklılıkları ekran kalibrasyonundan kaynaklanabilir; ürünlerin teknik ölçüleri ürün açıklamasında veya ölçüm rehberlerinde belirtilen değerler esas alınarak teyit edilmelidir.

32. Şirket, mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, salgın, yangın, grev, siber saldırı, altyapı/elektrik kesintisi, mevzuat değişikliği, resmi makam kararları vb.) doğan gecikme veya ifa imkânsızlığından sorumlu tutulamaz.

1.14 Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mercii

33. İşbu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri; tacirler arası uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

1.15 Değişiklik ve Yürürlük

34. Şirket, işbu Site Kullanım Şartlarını dilediği zaman, tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncel metin Site'de yayınlandığı andan itibaren geçerli olur; Kullanıcının Site'yi kullanmaya devam etmesi güncel şartları kabul ettiği anlamına gelir.

35. Şirket ile Kullanıcı arasındaki tüm bildirimler, Kullanıcının üyelik/sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine veya Site üzerinden yapılabilir; Kullanıcı bu iletişim kanallarını güncel tutmakla yükümlüdür.

1.16 İletişim

36. Her türlü soru, talep ve şikâyet için Hafta içi 10:00-18:00 saatleri arasında 0850 305 28 49 numaralı hattımızdan veya info@necelektronik.com adresinden Şirkete ulaşılabilir.